常問問題
客戶服務
Baldyga集團致力於確保您對購買的旅遊產品愉快滿意!
我們的客戶服務團隊每週七天為您提供快速、詳盡的答覆。此外,我們還提供常見問題解答(FAQ),為您提供有關關島表演秀、遊船以及酒吧和夜店的更多資訊。
如果您希望與客服聯繫,請隨時撥打電話、在線聊天或發送電子郵件與我們聯繫。
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常見問題
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          若要使用我們的自動在線預訂系統,您必須使用信用卡付款。如果您希望使用其他付款方式,請點擊此處聯繫我們的預訂辦公室。您也可以在現場使用現金、信用卡或旅行支票付款並預訂,但在未付款之前,我們無法保證您的座位。 
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          有講中文、日語或韓語的工作人員嗎? 
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          我們BG Tours推薦 The Beach 海邊酒吧餐廳 
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          關島的時區為查莫羅標準時間(ChST),UTC+10。 
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          關島冬季和夏季的差異不大。在關島的夏季月份,白天的日照時間會多出一小時。 
TaoTao Tasi 海邊晚餐秀
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          是的,即使下雨或天色變暗,表演仍會進行。表演場地是開放式的,但有屋頂,並覆蓋了用餐區和自助餐區。 
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          不行。場地內不允許攜帶外來食物和飲料。我們提供晚餐套餐,並可在現場購買飲品。 
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          VIP套餐保證前排中間座位,並提供專屬座位。 
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          為了安全起見,建議不要攜帶嬰兒推車進入。 
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          是的,輪椅客人可以參加行程;請聯繫我們以做必要的安排。 
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          在預訂時請告知我們您的需求。我們有一輛帶升降台的車輛,並且提供無障礙廁所設施。 
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          是的,晚餐套餐提供交通服務。請在前來之前查看巴士時刻表。 
Big夕陽晚餐遊艇
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          是的,即使無法看到日落或海豚,遊覽仍會繼續進行。您仍然可以享受其他活動,如自助晚餐、底釣和回程途中在船頭上歡快跳舞等。 
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          抱歉不可以。為了自然環境和旅遊業的持續發展,作為《海底總動員》的粉絲,我們還是將釣到的魚放生大海吧。 
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          最多可容納65人。 
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          普通套餐不預留座位,但是二層甲板VIP區域可預留座位。 
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          有,分別有男士和女士衛生間。 
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          出於安全考慮,最好不要將嬰兒車帶上船。 
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          可以。我們歡迎輪椅客人,但請提前告知,以便我們提前安排。 
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          在您預訂行程時,請告知我們。接送客人時,巴士有升降臺,但遊艇上的衛生間沒有無障礙設施,敬請見諒。 
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          是的,提供交通服務,需額外收費。但我們仍建議您搭乘巴士,因為船隻有時會根據天氣情況從不同的碼頭出發,如果遲到,船隻將不會等您,並且仍會收費。如果您使用自駕交通,請務必在當天中午12點前聯繫我們的預訂中心確認出發碼頭。 
The Beach 海灘餐廳酒吧
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          這是一家位於杜夢灣、靠近Gun Beach的餐廳酒吧,緊鄰日航酒店。 
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          我們沒有最低年齡限制,所有家庭成員皆可光臨。然而,未成年人必須在晚21點後由成人或監護人陪同。每週四晚21點後,有”女士之夜”活動,需21歲以以上方可進入。 
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          我們為您提供關島特色美食、漢堡、牛排以及各種類酒水飲料。點擊此處查看菜單。 
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          購買及飲用酒精類飲料必須21周歲以上。 
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          可以,可接受團隊預訂或包場,請與我們聯繫。 
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          有,免費停車場。 
