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발디가 그룹은 때때로 본 웹사이트, 온라인 마케팅 및/또는 괌 또는 사이판 섬의 인쇄물을 통해 다양한 투어 할인, 특가 또는 쿠폰을 제공하여 자사 상품을 홍보할 수 있습니다. 본 웹사이트에 표시된 모든 가격은 매우 할인된 가격이며, 본 웹사이트를 통한 예약에는 추가 할인이나 쿠폰이 적용되지 않습니다.
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가격에는 투어 디렉터, 드라이버 또는 현지 가이드에 대한 팁/팁, 보험, 개인 물품, 발디가 그룹 계열 웹사이트의 상품 페이지에 ‘포함 사항’에 구체적으로 명시되지 않은 음료 또는 음식은 포함되지 않습니다.
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발디가 그룹에서 사용할 수 있는 신용카드는 다음과 같습니다: 디스커버, JCB, 다이너스 클럽, 마스터카드, 비자, 아메리칸 익스프레스. 온라인 예약 수수료 외에 은행, 신용카드 또는 직불카드 결제 처리에 대한 수수료나 서비스 수수료는 없습니다.
예약을 완료하려면 은행, 신용카드 또는 직불카드로 전액 결제하셔야 합니다. 결제 금액은 은행, 신용카드 또는 직불카드 명세서에 “Baldyga Group”으로 기재됩니다. 일부 은행과 신용카드 또는 직불카드 회사는 결제 금액을 현지 통화로 변환하여 환전 수수료를 부과할 수 있습니다. 즉, 신용카드, 직불카드 또는 은행카드 명세서에 표시된 금액은 현지 통화로 표시될 수 있으므로 구매 완료 시점에 본 웹사이트에 표시된 금액과 다를 수 있습니다. 환율 및 해외 거래 수수료는 거래를 처리하는 당일에 회원님의 은행에서 전적으로 결정합니다. 수수료 또는 구매에 적용되는 환율과 관련하여 궁금한 점이 있는 경우 은행, 신용카드 또는 직불카드 회사에 문의하시기 바랍니다.
발디가 그룹은 악천후, 예측 가능한 위험, 예약 부족 또는 당사가 통제할 수 없는 사건으로 인해 투어를 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 이러한 경우 전액 환불 또는 대체 날짜가 제공됩니다.
투어 또는 서비스가 시작되거나 패키지, 숙박, 식사 또는 기타 서비스가 이용된 후에는 환불이 절대 불가합니다.
발디가 그룹에서 확정된 예약을 취소하면 아래에 설명된 대로 발디가 그룹에서 취소 수수료를 부과할 수 있습니다. 예약을 취소하면 이메일, 팩스 또는 전화로 총 취소 수수료를 알려드립니다.
오리 타기 중요 정책:
- 라이드 더 덕스 괌 투어는 비가 오나 눈이 오나 운영되며, 날씨 및/또는 해양 조건으로 인해 라이드 더 덕스 괌이 투어의 수상 부분을 제공할 수 없는 경우 환불이 불가합니다. 투어는 기계, 날씨 및/또는 해양 상황으로 인해 마지막 순간에 취소될 수 있습니다. 예약 시 연락처 정보를 알려주시기 바랍니다.
더 비치 레스토랑 & 바 테이블 예약 취소 정책:
- 2022년 2월 3일부터 30명 이하의 단체에 적용됩니다:
행사 전날 오후 5시 이전: 무료/ 100% 환불 가능. - 행사 전날 오후 5시 이후: 요금 100% 청구/환불 불가.
행사 8일 전 오후 5시 이후: 요금 100% 청구/환불 불가.
예: 이벤트가 12일 토요일인 경우, 4일 금요일 오후 5시까지 취소하거나 일정을 변경해야 합니다.
빅 선셋 크루즈 – 디너 & 돌고래 관찰
- 돌고래를 보지 못한 경우에는 환불되지 않습니다.
개별 투어
- 투어 전날 오후 5시 이전 또는 행사 며칠 전까지 신청하세요: 무료.
- 투어 전날 오후 5시 이후 또는 행사 전일까지: 각 패키지의 요금이 100% 청구됩니다.
- 투어 당일: 각 패키지의 요금은 100% 결제해야 하며 변경은 불가합니다.
단체 투어(15명 이상)의 경우 모든 단체가 취소합니다:
- 이벤트 개최 31일 이상 전: 무료
- 이벤트 15일~30일 전; 총 가격의 20%
- 이벤트 8일~14일 전, 총 가격의 50%를 지불해야 합니다.
- 이벤트 7일 이내; 총 가격의 100%
독점 사용의 경우 독점 사용을 위한 단체 투어가 취소됩니다:
- 이벤트 개최 91일 이상 전: 무료
- 이벤트 31일 ~ 90일 전; 총 가격의 50%
- 이벤트 15일 ~ 30일 전; 총 가격의 75%
- 이벤트 14일 전; 총 가격의 100%
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