よくある質問
カスタマーケア
バルディガ・グループでは、お客様が当社で素晴らしい経験をされることを望んでいます。
当社のカスタマーサービスチームは、年中無休でお客様のご質問に迅速かつ詳細にお答えします。また、グアムのショー、クルーズ、バーやクラブに関する追加情報については、下記の「よくある質問(FAQ)」セクションをご覧ください。
何らかの理由で、特定のお問い合わせに対する私たちの対応にご満足いただけない場合は、以下のアドレスにある私たちのゲストサービスマネージャーに直接ご連絡ください:
Baldyga Group/BG Tours ゲストサービスマネージャー guestservicemanager@baldyga.com
よくある質問
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自動オンライン予約システムをご利用いただくには、クレジットカードでのお支払いが必要です。その他の方法でのお支払いをご希望の場合は、こちらをクリックして予約センターまでご連絡ください。 現金、クレジットカード、トラベラーズチェックでのご予約・お支払いも可能です。
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はい。お気軽にお問い合わせください。電話番号:1-671-646-8000.
CHST 平日10:00~18:00。 -
BG Toursのおすすめは The Beach。
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グアムのタイムゾーンはチャモロ標準時(ChST)、UTC +10です。
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グアムでは、冬と夏の季節に大きな違いはありません。グアムの夏の間は、日照時間が1時間多くなります。
タオタオ・タシ・ビーチ・ディナーショー
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はい、ショーは雨でも暗くても行われます。会場はオープンエアですが、屋根があり、ダイニングエリアとビュッフェエリアを覆っています。
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外部からの飲食物の持ち込みは禁止されています。ディナーパックをご用意しており、お飲み物はその場でご購入いただけます。
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VIPパッケージは最前列と中央の座席を保証します。また、VIPテーブルも独占的な座席を保証する。
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私たちは赤ちゃんが大好きで、赤ちゃんも私たちのショーが大好きです!ベビーチェアもご用意しております。ご希望の方はコメント欄にご記入ください。
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はい。車椅子をご利用のお客様もご参加いただけます。
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ご予約の際、その旨お伝えください。リフト付きバンをご用意しております。車椅子用トイレもございます。
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はい、ディナーパックの場合、送迎サービスをご利用いただけます。バスの時刻表をご確認ください。
グローブ・ナイトクラブ
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グローブはグアムで最も大きく、最も人気のあるナイトクラブである。多くの有名人を含め、100万人以上の客が訪れている。
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水着、ビーチサンダル、タンクトップ(男性)での入場はできません。その他の服装は可。
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入場は18歳から。飲酒は21歳から。IDチェックが厳しく実施されます。運転免許証または写真付き身分証明書をご持参ください。
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いくつかのオプションとパッケージからお選びいただけます。Buy your ticket here.
ビッグ・サンセット・ディナークルーズ
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もちろん。雨でも暗くてもツアーは行われる。夕日が見えなくても、ビュッフェ・ディナーや底釣り、帰港時の船首でのダンスを楽しむことができる。
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申し訳ありませんが、魚を持ち込むことはできません。持続可能な観光の支援者であり、映画『ファインディング・ニモ』のファンでもあるため、魚は海に戻される。
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最大収容人数は65人。
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レギュラーシートは指定席ではないが、VIPプランにはアッパーデッキの指定席がある。
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はい、男女別のトイレがあります。
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安全上の理由から、ベビーカーの乗船はご遠慮ください。
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はい。車椅子をご利用のお客様もご参加いただけます。
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ご予約の際、その旨お伝えください。エレベーター付きのバンがあります。ただし、トイレはバリアフリーではありません。
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送迎サービスは有料です。但し、天候により出港場所が異なる場合があり、出港時間に遅れますとお待ち頂けず料金が発生致しますので、バスのご利用をお勧め致します。送迎をご利用の場合は、必ず当日12時までに予約センターまでご連絡ください。
ザ・ビーチ・レストラン&バー
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タモンのガンビーチ近く、ニッコーホテルのすぐ隣にあるレストラン&バー。
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最低年齢はありません。ご家族の方ならどなたでも大歓迎です。ただし、未成年の方は午後9時以降は保護者の同伴が必要です。毎週木曜日の午後9時以降は、レディースナイトイベントのため、21歳未満の方はご入場いただけません。
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グアムの郷土料理、ハンバーグ、ステーキ、各種アルコール、ドリンクをご用意しております。メニューはこちら。
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アルコールを飲むには21歳でなければならない。21歳未満のお客様はアルコールの購入、飲酒はできません。
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はい、団体様のご予約も承っております。お問い合わせください。
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はい、無料駐車場があります。